新变化•新经验｜“啧啧称赞”的背后，是由“领”到“送”的转变

文/图🖊    徐梓轩   姜洪斌

“再也不用占用休息时间去机关上交材料了！”

“再也不用只为了一份文件，坐一天的车了！”

“再也不用到处找车，去机关领装备器材了······”

这是武警济南支队的文书们纷纷对“点赞”机关的“新做法”的称赞声。是什么“新做法”引起了这么大的波动，让我们跟随笔者走进武警济南支队一探究竟。

之前，机关配发文体器材，领取文件材料，都是各分队派官兵去机关办理。这样一来，影响了官兵正常的训练、侵占了官兵的休息时间，加之有些单位较为偏远，长途的奔波更是让战士们苦不堪言······

距离支队机关100多公里的某部文书薛贝贝深有体会，担任八年文书的他，对于每月到机关领取材料都头疼不已······

每次领取物资，他都要早上5点起床，赶往汽车站，坐上第1班客车，经过2个多小时的路程才能到达机关。对此，他无可奈何地说：“有一次遇上堵车，我坐了将近5个小时车程才到支队机关，来回一天时间，这真是起了个大早，赶了个晚集······”

这种情况在以前并不是个例，多数情况下都是“迎着朝阳赶车，追着日落返程”。中队还要担心外出办公人员的饮食安全、乘车安全等等，潜移默化中为基层增添了一份额外的负担。

这种现象引发了支队党委的反思，对此，在充分了解基层所需，深入倾听官兵心声后，秉承着“基层至上、士兵第一”的服务宗旨。开展“文件专人送，材料派人递，器材定人发”专项活动。一举解决了萦绕在官兵心头的难题。

在每周一，各部门都会积极统筹梳理各基层单位近期所需的资料和物资，各业务科室按单位和种类进行分配。让近期下基层巡查检查、医疗巡诊、蹲点帮建的负责人进行领取装车，将基层所需“送货上门”

某部文书王荫海接到机关送来的各类登记簿以及下发的文件，满心欢喜的说：“支队开展的‘送货上门’服务真不错！再也不用晕晕乎乎坐车去，迷迷糊糊找车回了！”

由原来的“领”，到现在的“送”。一字之差，真实地彰显了机关对基层服务态度的转变，切实反映了部队作风建设的新成效！

新变化，新经验。小小文件的取送变化只是支队服务基层的一个缩影。年初以来，武警济南支队将提高战斗力作为统筹各项工作的出发点和立足点，通过“合并同类项”等办法，实现基层办理业务最多一趟！这种服务基层的切实举动让官兵纷纷点赞！

（本文为山东武警原创文章，转载请联系授权）

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